Kebijakan Privasi E-pass Istanbul

KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui 19 Februari 2024

Pemberitahuan privasi ini untuk Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San. Tik. Ltd.Şti. (melakukan bisnis sebagai Istanbul E-pass) ('kami', 'kami', atau 'milik kami'), menjelaskan bagaimana dan mengapa kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan ('memproses') informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami (“Layanan”), seperti ketika Anda:

  • Kunjungi situs web kami di https://istanbulepass.com/privacy-policy.html, atau situs web kami yang tertaut ke pemberitahuan privasi ini
  • Terlibat dengan kami dalam cara terkait lainnya, termasuk penjualan, pemasaran, atau acara apa pun

Pertanyaan atau kekhawatiran? Membaca pemberitahuan privasi ini akan membantu Anda memahami hak dan pilihan privasi Anda. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon jangan menggunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi kami di istanbul@istanbulepass.com.

RINGKASAN POIN-POIN UTAMA

Rangkuman ini memberikan poin-poin penting dari pemberitahuan privasi kami, tetapi Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang salah satu topik ini dengan mengeklik tautan yang mengikuti setiap poin utama atau dengan menggunakan Daftar Isi di bawah ini untuk menemukan bagian yang Anda cari.

Informasi pribadi apa yang kami proses? Saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan kami, kami dapat memproses informasi pribadi tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Belajar lebih tentang informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami.

Apakah kami memproses informasi pribadi yang sensitif? Kami tidak memproses informasi pribadi yang sensitif.

Apakah kami menerima informasi dari pihak ketiga? Kami tidak menerima informasi apa pun dari pihak ketiga.

Bagaimana kami memproses informasi Anda? Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda. Kami memproses informasi Anda hanya jika kami memiliki alasan hukum yang sah untuk melakukannya. Belajar lebih tentang bagaimana kami memproses informasi Anda.

Dalam situasi apa dan dengan pihak mana kami membagikan informasi pribadi? Kami dapat berbagi informasi dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu. Belajar lebih tentang kapan dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi Anda.

Bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda? Kami memiliki proses dan prosedur organisasi dan teknis untuk melindungi informasi pribadi Anda. Namun, tidak ada transmisi elektronik melalui internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat dunia maya, atau pihak ketiga tidak sah lainnya tidak akan mampu merusak keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses secara tidak patut. , mencuri, atau mengubah informasi Anda. Belajar lebih tentang bagaimana kami menjaga keamanan informasi Anda.

Apa hak Anda? Bergantung pada lokasi geografis Anda, undang-undang privasi yang berlaku mungkin berarti Anda memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Belajar lebih tentang hak privasi Anda.

Bagaimana Anda menggunakan hak Anda? Cara termudah untuk menggunakan hak Anda adalah dengan mengajukan a permintaan akses subjek data, atau dengan menghubungi kami. Kami akan mempertimbangkan dan bertindak atas permintaan apa pun sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan terhadap informasi apa pun yang kami kumpulkan? Tinjau pemberitahuan privasi secara lengkap.

DAFTAR ISI

1. INFORMASI APA YANG KAMI Kumpulkan?

2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

3. DASAR HUKUM APA YANG KAMI HANDALKAN UNTUK MEMPROSES INFORMASI PRIBADI ANDA?

4. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

5. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

6. BAGAIMANA LAMA KITA MENJAGA INFORMASI ANDA?

7. BAGAIMANA KITA MENJAGA INFORMASI ANDA AMAN?

8. APAKAH KITA MENGUMPULKAN INFORMASI DARI MINOR?

9. APA HAK PRIVASI ANDA?

10. KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK

11. APAKAH PENDUDUK AMERIKA SERIKAT MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?

12. APAKAH WILAYAH LAIN MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?

13. APAKAH KAMI MEMBUAT UPDATE UNTUK PEMBERITAHUAN INI?

14. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

15. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

1. INFORMASI APA YANG KAMI Kumpulkan?

Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami

Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, saat Anda berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan, atau saat Anda menghubungi kami.

Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan mungkin termasuk yang berikut:

  • nama
  • alamat email
  • nomor telepon
  • alamat surat
  • alamat penagihan

Informasi sensitif. Kami tidak memproses informasi sensitif.

Data Pembayaran. Kami mungkin mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda, dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda. Semua data pembayaran disimpan oleh Yapı Kredi, İş Bankası dan Stripe. Anda dapat menemukan tautan pemberitahuan privasi mereka di sini: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz dan https://stripe.com/privacy.

Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami jika ada perubahan pada informasi pribadi tersebut.

Informasi dikumpulkan secara otomatis

Singkatnya: Beberapa informasi — seperti alamat Protokol Internet (IP) Anda dan/atau karakteristik browser dan perangkat — dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Layanan kami.

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP, browser dan karakteristik perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi , informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, dan informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami, dan untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.

Seperti banyak bisnis lainnya, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang ini di Pemberitahuan Cookie kami: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

  • Data Log dan Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang dikumpulkan server kami secara otomatis saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan yang kami catat dalam file log. Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis browser, dan pengaturan serta informasi tentang aktivitas Anda di Layanan (seperti stempel tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman, dan file yang dilihat , pencarian, dan tindakan lain yang Anda ambil seperti fitur apa yang Anda gunakan), informasi kejadian perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (terkadang disebut 'crash dumps'), dan pengaturan perangkat keras).
  • Data Perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Tergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini mungkin mencakup informasi seperti alamat IP Anda (atau server proxy), nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, lokasi, jenis browser, model perangkat keras, penyedia layanan Internet dan/atau operator seluler, sistem operasi, dan informasi konfigurasi sistem.
  • Data Lokasi. Kami mengumpulkan data lokasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang bisa tepat atau tidak tepat. Berapa banyak informasi yang kami kumpulkan bergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Misalnya, kami mungkin menggunakan GPS dan teknologi lainnya untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda). Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan kami mengumpulkan informasi ini dengan menolak akses ke informasi tersebut atau dengan menonaktifkan pengaturan Lokasi di perangkat Anda. Namun, jika Anda memilih untuk tidak ikut serta, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aspek tertentu dari Layanan.

2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, dan untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:

  • Untuk menyampaikan dan memfasilitasi penyampaian layanan kepada pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda untuk memberi Anda layanan yang diminta.
  • Untuk menanggapi pertanyaan pengguna/menawarkan dukungan kepada pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memecahkan potensi masalah yang mungkin Anda miliki dengan layanan yang diminta.
  • Untuk mengirimkan informasi administratif kepada Anda. Kami dapat memproses informasi Anda untuk mengirimkan rincian tentang produk dan layanan kami, perubahan syarat dan kebijakan kami, dan informasi serupa lainnya.
  • Untuk memenuhi dan mengelola pesanan Anda. Kami dapat memproses informasi Anda untuk memenuhi dan mengelola pesanan, pembayaran, pengembalian, dan pertukaran Anda yang dilakukan melalui Layanan.
  • Untuk mengaktifkan komunikasi pengguna-ke-pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda memilih untuk menggunakan salah satu dari penawaran kami yang memungkinkan komunikasi dengan pengguna lain.
  • Untuk meminta umpan balik. Kami dapat memproses informasi Anda bila diperlukan untuk meminta umpan balik dan menghubungi Anda tentang penggunaan Anda atas Layanan kami.
  • Untuk mengirimi Anda komunikasi pemasaran dan promosi. Kami dapat memproses informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami untuk tujuan pemasaran kami, jika hal ini sesuai dengan preferensi pemasaran Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran kami kapan saja. Untuk informasi lebih lanjut, lihat 'APA HAK PRIVASI ANDA?' di bawah.
  • Untuk menentukan efektivitas kampanye pemasaran dan promosi kami. Kami mungkin memproses informasi Anda untuk lebih memahami cara menyediakan kampanye pemasaran dan promosi yang paling relevan bagi Anda.
  • Untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital individu. Kami dapat memproses informasi Anda bila diperlukan untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital individu, seperti untuk mencegah bahaya.

3. DASAR HUKUM APA YANG KAMI DAPATKAN UNTUK MEMPROSES INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami hanya memproses informasi pribadi Anda ketika kami yakin hal itu diperlukan dan kami memiliki alasan hukum yang sah (yaitu dasar hukum) untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku, seperti persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum, untuk memberi Anda layanan kepada mengadakan atau memenuhi kewajiban kontrak kami, untuk melindungi hak Anda, atau untuk memenuhi kepentingan bisnis kami yang sah.

Jika Anda berada di UE atau Inggris Raya, bagian ini berlaku untuk Anda.

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan GDPR Inggris mengharuskan kami untuk menjelaskan dasar hukum yang valid yang kami andalkan untuk memproses informasi pribadi Anda. Dengan demikian, kami dapat mengandalkan dasar hukum berikut untuk memproses informasi pribadi Anda:

  • Izin. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin (yaitu persetujuan) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Belajar lebih tentang menarik persetujuan Anda.
  • Kinerja Kontrak. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda ketika kami yakin hal tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontrak kami kepada Anda, termasuk menyediakan Layanan kami atau atas permintaan Anda sebelum menandatangani kontrak dengan Anda.
  • Kepentingan yang Sah. Kami dapat memproses informasi Anda jika kami yakin hal tersebut diperlukan secara wajar untuk mencapai kepentingan bisnis kami yang sah dan kepentingan tersebut tidak melebihi kepentingan serta hak dan kebebasan dasar Anda. Misalnya, kami mungkin memproses informasi pribadi Anda untuk beberapa tujuan yang dijelaskan untuk:
  • Kirimkan informasi kepada pengguna tentang penawaran dan diskon khusus untuk produk dan layanan kami
  • Dukung kegiatan pemasaran kami

     

  • Pahami bagaimana pengguna kami menggunakan produk dan layanan kami sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna
  • Kewajiban Hukum. Kami dapat memproses informasi Anda jika menurut kami diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, seperti untuk bekerja sama dengan badan penegak hukum atau badan pengawas, menggunakan atau mempertahankan hak hukum kami, atau mengungkapkan informasi Anda sebagai bukti dalam litigasi di mana kami berada. terlibat.
  • Minat Vital. Kami dapat memproses informasi Anda jika menurut kami diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan vital pihak ketiga, seperti situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan seseorang.

Jika Anda berada di Kanada, bagian ini berlaku untuk Anda.

Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberi kami izin khusus (yaitu persetujuan tersurat) untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu, atau dalam situasi di mana izin Anda dapat disimpulkan (yaitu persetujuan tersirat). Kamu bisa menarik persetujuan Anda setiap saat.

Dalam beberapa kasus luar biasa, kami mungkin diizinkan secara hukum berdasarkan hukum yang berlaku untuk memproses informasi Anda tanpa persetujuan Anda, termasuk, misalnya:

  • Jika pengumpulan jelas untuk kepentingan individu dan persetujuan tidak dapat diperoleh pada waktu yang tepat
  • Untuk investigasi dan deteksi serta pencegahan penipuan
  • Untuk transaksi bisnis dengan syarat terpenuhinya syarat-syarat tertentu
  • Jika terdapat dalam keterangan saksi dan pengumpulannya diperlukan untuk menilai, memproses, atau menyelesaikan klaim asuransi
  • Untuk mengidentifikasi orang yang terluka, sakit, atau meninggal dan berkomunikasi dengan keluarga terdekat
  • Jika kami memiliki alasan yang masuk akal untuk meyakini bahwa seseorang telah, sedang, atau mungkin menjadi korban penyalahgunaan keuangan
  • Jika wajar untuk mengharapkan pengumpulan dan penggunaan dengan persetujuan akan membahayakan ketersediaan atau keakuratan informasi dan pengumpulan itu wajar untuk tujuan yang terkait dengan penyelidikan pelanggaran perjanjian atau pelanggaran hukum Kanada atau provinsi
  • Jika pengungkapan diperlukan untuk mematuhi panggilan, surat perintah, perintah pengadilan, atau aturan pengadilan yang berkaitan dengan produksi catatan
  • Jika informasi tersebut dihasilkan oleh individu dalam pekerjaan, bisnis, atau profesi mereka dan pengumpulannya konsisten dengan tujuan pembuatan informasi tersebut.
  • Jika koleksi semata-mata untuk tujuan jurnalistik, artistik, atau sastra
  • Jika informasi tersedia untuk umum dan ditentukan oleh peraturan

4. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Singkatnya: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan di bagian ini dan/atau dengan pihak ketiga berikut.

Kami mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

  • Transfer Bisnis. Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian bisnis kami ke perusahaan lain.
  • Saat kami menggunakan Google Analytics. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan Google Analytics untuk melacak dan menganalisis penggunaan Layanan. Fitur Periklanan Google Analytics yang dapat kami gunakan meliputi: Pemasaran Ulang dengan Google Analytics, Pelaporan Tayangan Jaringan Display Google, dan Pelaporan Demografi dan Minat Google Analytics. Untuk memilih tidak dilacak oleh Google Analytics di seluruh Layanan, kunjungi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Anda dapat menyisih dari Fitur Iklan Google Analytics melalui Pengaturan Iklan dan Pengaturan Iklan untuk aplikasi seluler. Sarana penyisihan lainnya termasuk http://optout.networkadvertising.org/ dan http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi Halaman Privasi & Persyaratan Google.
  • Afiliasi. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, dalam hal ini kami akan meminta afiliasi tersebut untuk menghormati pemberitahuan privasi ini. Afiliasi mencakup perusahaan induk kami dan anak perusahaan, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang kami kendalikan atau berada di bawah kendali yang sama dengan kami.

5. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang cara kami menggunakan teknologi tersebut dan cara Anda dapat menolak cookie tertentu diatur dalam Pemberitahuan Cookie kami: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

6. BAGAIMANA LAMA KITA MENJAGA INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali diwajibkan oleh hukum.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali diperlukan periode penyimpanan yang lebih lama atau diizinkan oleh undang-undang (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya).

Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan dengan aman menyimpan informasi pribadi Anda dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.

7. BAGAIMANA KITA MENJAGA INFORMASI ANDA AMAN?

Singkatnya: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem tindakan keamanan organisasi dan teknis.

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai dan wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, terlepas dari upaya perlindungan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat dunia maya, atau pihak ketiga tidak sah lainnya tidak akan aman. mampu mengalahkan keamanan kami dan mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda secara tidak patut. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Layanan kami adalah risiko Anda sendiri. Anda sebaiknya hanya mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.

8. APAKAH KITA MENGUMPULKAN INFORMASI DARI MINOR?

Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkannya kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Kami tidak dengan sengaja meminta atau memasarkan data kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh tanggungan di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun tersebut dan mengambil tindakan wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui data apa pun yang kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di istanbul@istanbulepass.com.

9. APA HAK PRIVASI ANDA?

Singkatnya: Di beberapa kawasan, seperti Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya (UK), Swiss, dan Kanada, Anda memiliki hak yang memungkinkan Anda mengakses dan mengontrol lebih besar atas informasi pribadi Anda. Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.

Di beberapa wilayah (seperti EEA, Inggris Raya, Swiss, dan Kanada), Anda memiliki hak tertentu berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Hal ini dapat mencakup hak (i) untuk meminta akses dan mendapatkan salinan informasi pribadi Anda, (ii) untuk meminta perbaikan atau penghapusan; (iii) untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda; (iv) jika berlaku, terhadap portabilitas data; dan (v) tidak tunduk pada pengambilan keputusan otomatis. Dalam keadaan tertentu, Anda mungkin juga berhak menolak pemrosesan informasi pribadi Anda. Anda dapat membuat permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang disediakan di bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?' di bawah.

Kami akan mempertimbangkan dan bertindak atas permintaan apa pun sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Jika Anda berada di EEA atau Inggris Raya dan Anda yakin kami memproses informasi pribadi Anda secara tidak sah, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas perlindungan data Negara Anggota or Otoritas perlindungan data Inggris.

Jika Anda berada di Swiss, Anda dapat menghubungi Komisaris Perlindungan Data dan Informasi Federal.

Menarik persetujuan Anda: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang mungkin berupa persetujuan tersurat dan/atau tersirat tergantung pada hukum yang berlaku, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang disediakan di bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?' di bawah.

Namun, harap perhatikan bahwa ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikannya atau, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan alasan pemrosesan yang sah selain persetujuan.

Memilih keluar dari komunikasi pemasaran dan promosi: Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran dan promosi kami kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirimkan, membalas 'BERHENTI' atau 'BERHENTI BERLANGGANAN' pada pesan SMS yang kami kirim, atau dengan menghubungi kami menggunakan rincian yang disediakan di bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?' di bawah. Anda kemudian akan dihapus dari daftar pemasaran. Namun, kami masih dapat berkomunikasi dengan Anda — misalnya, untuk mengirimi Anda pesan terkait layanan yang diperlukan untuk administrasi dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan layanan, atau untuk tujuan non-pemasaran lainnya.

Cookie dan teknologi serupa: Sebagian besar browser Web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika mau, Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur browser Anda untuk menghapus cookie dan menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus cookie atau menolak cookie, hal ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu dari Layanan kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Pemberitahuan Cookie kami: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di istanbul@istanbulepass.com.

10. KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK

Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi seluler serta aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Jangan Lacak ('DNT') yang dapat Anda aktifkan untuk menandakan preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini belum ada standar teknologi seragam untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT yang telah diselesaikan. Oleh karena itu, saat ini kami tidak merespons sinyal browser DNT atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis menyampaikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika standar pelacakan online diadopsi dan harus kami ikuti di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi pemberitahuan privasi ini.

11. APAKAH PENDUDUK AMERIKA SERIKAT MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?

Singkatnya: Jika Anda adalah penduduk Utah, Anda diberikan hak khusus terkait akses ke informasi pribadi Anda.

Kategori informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?

Kami telah mengumpulkan kategori informasi pribadi berikut dalam dua belas (12) bulan terakhir:

Kategori

contoh

Dikumpulkan

A. Pengidentifikasi

Detail kontak, seperti nama asli, alias, alamat pos, nomor kontak telepon atau ponsel, pengenal pribadi unik, pengenal online, alamat Protokol Internet, alamat email, dan nama akun

 

YES

 

 

B. Karakteristik klasifikasi yang dilindungi berdasarkan undang-undang negara bagian atau federal

Jenis kelamin dan tanggal lahir

 

TIDAK

 

C. Informasi komersial

Informasi transaksi, riwayat pembelian, detail keuangan, dan informasi pembayaran

 

YES

 

D. Informasi biometrik

Sidik jari dan cetak suara

 

TIDAK

 

E. Internet atau aktivitas jaringan serupa lainnya

Riwayat penjelajahan, riwayat pencarian, perilaku online, data minat, dan interaksi dengan situs web, aplikasi, sistem, dan iklan kami dan lainnya

 

TIDAK

 

F. Data geolokasi

Lokasi perangkat

 

TIDAK

 

G. Informasi audio, elektronik, visual, termal, penciuman, atau serupa

Gambar dan rekaman audio, video atau panggilan yang dibuat sehubungan dengan aktivitas bisnis kami

 

TIDAK

 

H. Informasi profesional atau terkait pekerjaan

Detail kontak bisnis untuk memberikan Anda Layanan kami di tingkat bisnis atau jabatan, riwayat pekerjaan, dan kualifikasi profesional jika Anda melamar pekerjaan dengan kami

 

TIDAK

 

I. Informasi Pendidikan

Catatan siswa dan informasi direktori

 

TIDAK

 

J. Kesimpulan diambil dari informasi pribadi yang dikumpulkan

Kesimpulan yang diambil dari informasi pribadi yang dikumpulkan yang tercantum di atas untuk membuat profil atau ringkasan tentang, misalnya, preferensi dan karakteristik individu

 

TIDAK

 

K. Informasi pribadi yang sensitif

 

 

TIDAK

 

Kami akan menggunakan dan menyimpan informasi pribadi yang dikumpulkan sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Layanan atau untuk:

  • Kategori A - 1 tahun
  • Kategori C - 1 tahun

Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi lainnya di luar kategori ini melalui contoh di mana Anda berinteraksi dengan kami secara langsung, online, atau melalui telepon atau surat dalam konteks:

  • Menerima bantuan melalui saluran dukungan pelanggan kami;
  • Partisipasi dalam survei atau kontes pelanggan; dan
  • Fasilitasi dalam penyampaian Layanan kami dan untuk menjawab pertanyaan Anda.

Bagaimana kami menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda?

Pelajari tentang bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda di bagian 'BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?'

Apakah informasi Anda akan dibagikan dengan orang lain?

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan kami berdasarkan kontrak tertulis antara kami dan masing-masing penyedia layanan. Pelajari lebih lanjut tentang cara kami mengungkapkan informasi pribadi di bagian 'KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?'

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan bisnis kami, misalnya untuk melakukan penelitian internal untuk pengembangan dan demonstrasi teknologi. Hal ini tidak dianggap sebagai 'penjualan' informasi pribadi Anda.

Kami belum mengungkapkan, menjual, atau membagikan informasi pribadi apa pun kepada pihak ketiga untuk tujuan bisnis atau komersial dalam dua belas (12) bulan sebelumnya. Kami tidak akan menjual atau membagikan informasi pribadi milik pengunjung situs, pengguna, dan konsumen lainnya di masa mendatang.

Penduduk Utah

Bagian ini hanya berlaku untuk penduduk Utah. Berdasarkan Undang-Undang Privasi Konsumen Utah (UCPA), Anda memiliki hak-hak yang tercantum di bawah. Namun, hak-hak ini tidak bersifat mutlak, dan dalam kasus tertentu, kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.

  • Hak untuk diberi tahu apakah kami memproses data pribadi Anda atau tidak
  • Hak untuk mengakses data pribadi Anda
  • Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda
  • Hak untuk mendapatkan salinan data pribadi yang sebelumnya Anda bagikan kepada kami
  • Hak untuk tidak ikut serta dalam pemrosesan data pribadi Anda jika data tersebut digunakan untuk iklan bertarget atau penjualan data pribadi

Untuk mengajukan permintaan untuk menggunakan hak-hak yang dijelaskan di atas, silakan kirim email ke istanbul@istanbulepass.com atau kirimkan a permintaan akses subjek data.

12. APAKAH WILAYAH LAIN MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?

Singkatnya: Anda mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan negara tempat Anda tinggal.

Australia dan Selandia Baru

Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda berdasarkan kewajiban dan ketentuan yang ditetapkan oleh Undang-Undang Privasi Australia tahun 1988 dan Undang-undang Privasi Selandia Baru tahun 2020 (Undang-Undang Privasi).

Pemberitahuan privasi ini memenuhi persyaratan pemberitahuan yang ditentukan dalam kedua Undang-undang Privasi, khususnya: informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dari Anda, dari sumber mana, untuk tujuan apa, dan penerima informasi pribadi Anda lainnya.

Jika Anda tidak ingin memberikan informasi pribadi yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang berlaku, hal ini dapat memengaruhi kemampuan kami untuk menyediakan layanan kami, khususnya:

  • menawarkan produk atau layanan yang Anda inginkan
  • menanggapi atau membantu permintaan Anda

Kapan saja, Anda berhak meminta akses atau koreksi informasi pribadi Anda. Anda dapat membuat permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang disediakan di bagian 'BAGAIMANA ANDA BISA MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?'

Jika Anda yakin kami memproses informasi pribadi Anda secara melawan hukum, Anda berhak mengajukan keluhan tentang pelanggaran Prinsip Privasi Australia kepada Kantor Komisaris Informasi Australia dan pelanggaran Prinsip Privasi Selandia Baru terhadap Kantor Komisaris Privasi Selandia Baru.

Republik Afrika Selatan

Kapan saja, Anda berhak meminta akses atau koreksi informasi pribadi Anda. Anda dapat membuat permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang disediakan di bagian 'BAGAIMANA ANDA BISA MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?'

Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani keluhan apa pun sehubungan dengan pemrosesan informasi pribadi kami, Anda dapat menghubungi kantor regulator, yang rinciannya adalah:

Regulator Informasi (Afrika Selatan)

Pertanyaan Umum: pertanyaan@inforegulator.org.za

Pengaduan (lengkapi formulir POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. APAKAH KAMI MEMBUAT UPDATE UNTUK PEMBERITAHUAN INI?

Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini seperlunya agar tetap mematuhi undang-undang yang relevan.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal 'Revisi' yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami melakukan perubahan penting terhadap pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda dengan memasang pemberitahuan secara jelas mengenai perubahan tersebut atau dengan mengirimkan pemberitahuan secara langsung kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi ini sesering mungkin untuk mengetahui cara kami melindungi informasi Anda.

14. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di istanbul@istanbulepass.com atau menghubungi kami melalui pos di:

Varol Grup Turizm Seyahat dan Teknoloji San. Tik. Ltd.Şti.

Mecidiyeköy, Özçelik İş Merkezi, Atakan Sk. Tidak:1 H:24

stanbul, işli 34387

Turki

15. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

Berdasarkan hukum yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin berhak meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya. Untuk meminta meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan isi dan kirimkan a permintaan akses subjek data.

Silakan klik untuk mengubah Preferensi Persetujuan pengaturan.